• Политика обработки персональных данных

    1. Общие положения
    Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Фисенко Владимир Васильевич (далее — Оператор).
    1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
    1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://sibsadsemena.ru/.
    2. Основные понятия, используемые в Политике
    2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
    2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
    2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://sibsadsemena.ru/.
    2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
    2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
    2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
    2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://sibsadsemena.ru/.
    2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
    2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://sibsadsemena.ru/.
    2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
    2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
    2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
    2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
    3. Основные права и обязанности Оператора
    3.1. Оператор имеет право:
    — получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
    — в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
    — самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
    3.2. Оператор обязан:
    — предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
    — организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
    — отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
    — сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
    — публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
    — принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
    — прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
    — исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
    4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
    4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
    — получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
    — требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
    — выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
    — на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
    — обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
    — на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
    4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
    — предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
    — сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
    4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
    5. Принципы обработки персональных данных
    5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
    5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
    5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
    5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
    5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
    5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
    5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
    6. Цели обработки персональных данных
    Цель обработки Оформление и исполнение заказов.
    Персональные данные
    • фамилия, имя, отчество
    • электронный адрес
    • номера телефонов
    • адрес доставки
    Правовые основания
    • 1. Обработка персональных данных при оформлении заказа. Обработка персональных данных клиента (ФИО, адрес доставки, номер телефона, электронная почта) при оформлении заказа осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» — поскольку такая обработка необходима для исполнения договора купли-продажи, стороной которого является субъект персональных данных. Указанные данные запрашиваются исключительно для целей, прямо связанных с исполнением обязательств по договору: • идентификация клиента; • формирование заказа и оформление сопроводительных документов; • организация доставки (указание адреса, связь с клиентом по телефону); • направление подтверждений, счетов, товарных накладных и иной корреспонденции по электронной почте. Оператор гарантирует, что объём собираемых и обрабатываемых данных соответствует заявленной цели и не является избыточным. После достижения цели обработки (например, после фактической доставки заказа и закрытия сделки) персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством или не требуется для иных законных целей. 2. Обработка персональных данных при оказании консультационной поддержки. Обработка персональных данных клиента в ходе консультаций в службе поддержки осуществляется на основании пункта 7 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» — для осуществления прав и законных интересов оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта. Законный интерес оператора в данном случае заключается в следующем: обеспечение качества сервиса путём анализа обращений для выявления системных проблем в продукте, оперативное разрешение инцидентов и технических сбоев, предотвращение мошеннических действий, контроль соблюдения стандартов обслуживания и внутренних регламентов. Для достижения указанных целей оператор вправе обрабатывать следующие данные: ФИО клиента, адрес доставки, номер заказа, историю обращений, email или телефон для связи. Объём собираемых данных соответствует заявленной цели и не является избыточным. При выборе этого правового основания оператор оценивает, что обработка данных в таком объёме действительно необходима для достижения цели, а права и свободы клиента (в том числе на неприкосновенность частной жизни) при этом не нарушаются. Клиент вправе запросить у оператора информацию о том, какие именно данные обрабатываются в рамках консультаций и для каких конкретных задач. При выявлении неправомерной обработки клиент может направить оператору требование о её прекращении. 3. Передача персональных данных третьим лицам. Оператор вправе передавать персональные данные (ФИО, номер телефона, адрес доставки субъектов третьим лицам (курьерским службам) для достижения целей, связанных с доставкой заказа клиенту. Субъект вправе в любой момент отозвать согласие на передачу данных. При отзыве оператор обязан прекратить передачу данных третьим лицам и принять меры по их удалению из систем подрядчиков, если иное не предусмотрено законодательством. 4. Обработка данных при использовании сервисов веб-аналитики. Оператор осуществляет обработку персональных данных при использовании сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и иные аналогичные инструменты) на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). По позиции Роскомнадзора, к персональным данным относятся не только явные идентификаторы (ФИО, email), но и сведения, которые в совокупности позволяют прямо или косвенно определить пользователя: IP-адрес, cookie-файлы (в том числе уникальные идентификаторы вроде _ym_uid или _ga), данные об устройстве, браузере, операционной системе, а также сведения о поведении на сайте (посещённые страницы, действия, время взаимодействия). Цели обработки: • оценка посещаемости и поведения пользователей; • техническая диагностика работы сайта; Перечень обрабатываемых данных: IP-адрес, cookie-файлы, данные об устройстве и браузере, сведения о последовательности действий пользователя на сайте. Оператор информирует субъекта о том, что для осуществления указанной обработки требуется его согласие. Согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным (ст. 9 152-ФЗ). Субъект вправе в любой момент отозвать согласие. При отзыве оператор прекращает обработку соответствующих данных, в том числе блокирует дальнейшую запись cookie и передачу сведений в сервисы аналитики. 5. Обработка данных при исполнении обязанностей, возложенных законом Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта, если такая обработка необходима для выполнения обязанностей, прямо возложенных на оператора федеральным законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ „О персональных данных“). К таким случаям относятся, в частности: • передача сведений о доходах и страховых взносах сотрудников в налоговые органы (в рамках обязанностей, установленных Налоговым кодексом РФ); • направление отчётных сведений в Социальный фонд России (в соответствии с законодательством о социальном страховании); • предоставление персональных данных по официальному запросу уполномоченного государственного органа в рамках осуществления им контрольных (надзорных) полномочий. its.1c.ru +2 При реализации данного основания оператор обеспечивает передачу данных строго в объёме, предусмотренном соответствующим нормативным актом, и с соблюдением требований к защите информации (ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ).
    Виды обработки персональных данных
    • Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
    • Отправка информационных писем на адрес электронной почты
    7. Условия обработки персональных данных
    7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
    7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
    7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
    7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
    7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
    7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
    7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
    8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
    Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
    8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
    8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
    8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора opt@sibsadsemena.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
    8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
    Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора opt@sibsadsemena.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
    8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
    8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
    8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
    8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
    8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
    9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
    9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
    9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
    10. Трансграничная передача персональных данных
    10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
    10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
    11. Конфиденциальность персональных данных
    Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
    12. Заключительные положения
    12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты opt@sibsadsemena.ru.
    12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
    12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://sibsadsemena.ru/index.php/katalog/content/view/privacy_statement?tmpl=component.